Generali

Quando richiedi di visitare un'applicazione come cloudflare.com, il tuo computer deve sapere a quale server connetterti in modo che possa caricare l'applicazione. I computer non sanno come farlo, quindi chiedono a un server specializzato di agire per loro.

Questo server specializzato è chiamato resolver ricorsivo DNS. Il compito del resolver è trovare l'indirizzo per un determinato nome, come 2400:cb00:2048:1::c629:d7a2 per cloudflare.com, e restituirlo al computer che lo ha richiesto.

I computer sono configurati per comunicare con resolver DNS specifici, identificati dall'indirizzo IP. Di solito, la configurazione è gestita dal tuo ISP (come Comcast o AT&T) se sei connesso a Internet da casa o wireless e dall'amministratore di rete se sei connesso a Internet in ufficio. Puoi anche cambiare il resolver DNS configurato con cui parla il computer.

Come fanno i resolver a sapere come trovare l'indirizzo di un nome di dominio? Funzionano all'indietro partendo dall'alto.

Ogni resolver sa come trovare il '.' invisibile alla fine dei nomi di dominio (ad esempio, cloudflare.com.). Esistono centinaia di server in tutto il mondo che contengono il file ‘.’. Cloudflare stesso ospita questo file su tutti i suoi server in tutto il mondo tramite una partnership con ISC. I resolver sono codificati per riconoscere gli indirizzi IP di tali server.

Il resolver chiede a uno dei server root dove trovare l'anello successivo della catena, il TLD o il suffisso di dominio. Un esempio di TLD è .com o .org. Fortunatamente i server root memorizzano le posizioni di tutti i server TLD, in modo da poter restituire l'indirizzo IP che il resolver DNS dovrebbe chiedere successivamente.

Il resolver chiede quindi ai server del TLD dove può trovare il dominio che sta cercando; ad esempio, un resolver potrebbe chiedere a .com dove trovare cloudflare.com. Il TLD ospita un file contenente la posizione di ogni dominio che utilizza il TLD. Una volta che il resolver ha l'indirizzo IP finale, restituisce la risposta al computer che l'ha chiesto.

L'intero sistema, con i server che ospitano le informazioni (detti DNS autorevoli) e i server che cercano le informazioni (i resolver DNS), è chiamato Domain Name System (DNS). Il DNS è come Google Maps per Internet. Traduce il nome dei luoghi in indirizzi in modo che tu possa capire come arrivarci.

Sì, 1.1.1.1 è dotato di supporto IPv6 completo.

Puoi aggiornare la cache DNS di 1.1.1.1 per i nomi di dominio utilizzando lo strumento per cancellare la cache. Devi inserire il nome di dominio, scegliere il tipo (o i tipi) di record DNS e premere il pulsante "Cancella cache".

Non proprio. Puoi configurare il tuo DNS in modo che punti verso 1.1.1.1 ma non raggiungerà uno dei nostri datacenter in Cina. La richiesta verrà invece indirizzata a uno dei nostri datacenter al di fuori della Cina continentale.

qui.

App per dispositivi mobili

L'app esegue un resolver locale all'interno del tuo telefono cellulare che chiede a tutte le altre app di inviare le loro richieste DNS all'indirizzo di questo resolver. Una volta che queste richieste DNS raggiungono il resolver locale, le crittografa e le invia a 1.1.1.1.

No. Un'app VPN in genere esegue il proxy di tutto il traffico di rete. L'app 1.1.1.1 sovrascrive e protegge solo il traffico DNS del tuo telefono cellulare.

I log DNS su iOS contengono tutte le query DNS effettuate dal tuo telefono. Le app e il browser per dispositivi mobili di solito generano queste query DNS.

I log della console servono ad aiutare Cloudflare a eseguire il debug della connessione.

Leggiamo tutti i suggerimenti che ci arrivano. Per inviare i tuoi suggerimenti per miglioramenti è sufficiente scuotere il telefono mentre sei nell'app. In alternativa, puoi andare al menu dell'app e toccare "Aiuto" per inviare il feedback.

Sia DNS su TLS che DNS su HTTPS crittografano semplici query DNS dal telefono.

DNS su HTTPS utilizza la porta 443 e DNS su TLS utilizza la porta 853. Su alcune reti, una di queste porte potrebbe essere bloccata. Se la porta 443 è bloccata, dovresti utilizzare DNS su TLS. Se la porta 853 è bloccata, dovresti utilizzare DNS su HTTPS. In alcuni casi, DNS su TLS può essere più veloce di DNS su HTTPS o viceversa.

Puoi scuotere l'app e inviare una segnalazione di bug. Quando lo fai, l'app allega uno screenshot e i log della console insieme alla segnalazione di bug. Il log della console ci aiuta a eseguire il debug della tua connessione e a migliorare la tua esperienza complessiva con l'app.

Se ciò accade, prova ad arrestare e riavviare l'app utilizzando l'interruttore dalla home page. Se il problema persiste, disattiva l'app e inviaci una segnalazione di bug.

Ciò può accadere se la connessione di rete viene temporaneamente interrotta o se la connessione dati blocca le connessioni 1.1.1.1:

• Disabilita l'app utilizzando l'interruttore sulla home page dell'app.
• Apri l'app Impostazioni iOS e vai su Impostazioni > Generali > Ripristina.
• Tocca Ripristina impostazioni di rete.
• Riavvia il dispositivo e assicurati che il Wi-Fi sia connesso.
• Prova a connettere di nuovo l'app.

Se non è possibile stabilire la connessione, disabilita l'app 1.1.1.1 e inviaci una segnalazione di bug.

Se non puoi fare clic sul pulsante OK, potrebbe esserci un'altra applicazione in cima alla finestra di dialogo. Alcune app note che possono causare questo problema sono Lux Brightness, Night Mode, Twilight, FileManager ecc. Per evitare questo problema, chiudi o disinstalla tutte le app che potrebbero causare questo problema.

Il telefono sta provando a gestire la batteria disabilitando l'app. Ad esempio, la maggior parte dei dispositivi Huawei è nota per la memoria aggressiva e la gestione dell'alimentazione.

Puoi risolvere questo problema completando i passaggi seguenti:

• Vai in "Impostazioni" sul tuo telefono.
• Seleziona "Avanzate".
• Seleziona "Gestione batteria".
• Apri "App protette".
• Puoi selezionare "Consenti alle app di continuare a funzionare dopo lo spegnimento dello schermo" per l'app 1.1.1.1.

Se utilizzi Android 8 o versioni successive, vedrai una notifica permanente dall'app 1.1.1.1 che indica "Le tue query DNS sono private e più veloci".

Questo è richiesto dal sistema operativo Android (8.0+) per tutte le app con attività in background.

Abbiamo impostato la priorità della notifica su "Bassa" in modo che non interferisca con altre notifiche importanti sul telefono.

Ecco una cosa che puoi fare per nascondere la notifica. Tieni presente che questo ti impedirà di ricevere altre notifiche dall'app 1.1.1.1. Completa questa procedura:

1. Vai in Impostazioni.
2. App e notifiche.
3. Apri l'impostazione dell'app 1.1.1.1 dall'elenco delle app.
4. Tocca "Notifiche" e disabilita l'opzione.

Non c'è bisogno di preoccuparsi. Poiché hai disabilitato la notifica per l'app, il sistema operativo Android ora invia un'altra notifica che ti avvisa dell'utilizzo della batteria non perché sta consumando molta batteria ma perché è in esecuzione in background (in questo caso, proteggendo tutte le tue query DNS!).

Ecco come rimuoverla:

1. Tieni premuta la notifica fino a quando non cambia e viene visualizzato un interruttore.
2. Tocca l'interruttore, assicurandoti che sia disattivato.
3. Seleziona "Fatto" per disabilitare la notifica.

Probabilmente stai utilizzando un'altra VPN con le impostazioni "Always On" abilitate. Disabilitala e abilita 1.1.1.1.

Puoi passare a quella pagina completando le seguenti operazioni:

1. Impostazioni
2. Rete e Internet
3. Sfide
4. VPN
5. Pulsante con l'ingranaggio per 1.1.1.1
6. Abilita “Always On” per 1.1.1.1