سؤالات متداول

عمومی

1.1.1.1 چیست؟

وقتی برای بازدید از برنامه‌ای مثل cloudflare.com درخواست می‌کنید، رایانه‌تان باید بداند که شما را به کدام سرور متصل کند تا بتواند برنامه را بارگیری کند. رایانه‌ها نمي‌دانند اين ترجمه نام به نشانی را چگونه انجام دهند، بنابراين از يک سرور تخصصي مي‌خواهند كه اين كار را برايشان انجام دهد.

به این سرور تخصصی رافع بازگشتی DNS گفته می‌شود. کار این رافع پیدا کردن نشانی مربوط به نامی خاص، مثلاً 2400:cb00:2048:1::c629:d7a2 برای cloudflare.com، و برگرداندن آن به رایانه‌ای است که آن را درخواست کرده است.

رایانه‌ها طوری پیکربندی می‌شوند تا با رافع‌های DNS خاصی صحبت کنند که با نشانی IP شناسایی می‌شوند. معمولاً، اگر از اینترنت خانگی یا بی‌سیم استفاده کنید، پیکربندی توسط ISP شما (مانند Comcast یا AT&T) مدیریت می‌شود، و اگر به اینترنت محل کارتان متصل باشید، سرپرست شبکه پیکربندی را مدیریت می‌کند. خودتان هم می‌توانید رافع DNS پیکربندی‌شده‌ای را که رایانه‌تان با آن صحبت می‌کند تغییر دهید.

رافع‌های DNS چه کارهایی انجام می‌دهند؟

رافع‌ها از کجا می‌دانند که نشانی نام دامنه‌ها را چطور پیدا کنند؟ این رافع‌ها از بالا به‌پایین کار می‌کنند.

هر رافعی می‌داند که «.» پنهان در انتهای نام دامنه‌ها (مثلاً cloudflare.com.‎) را چگونه پیدا کند.‎ صدها سرور در سراسر دنیا وجود دارد که از فایل «.» میزبانی می‌کنند. خود Cloudflare ازطریق شراکت با ISC، از این فایل در همه سرورهایش در سراسر دنیا میزبانی می‌کند. رافع‌ها کدنویسی سخت شده‌اند تا نشانی IP آن سرورها را بدانند.

رافع مکان پیوند بعدی در زنجیره را از یکی از سرورهای ریشه می‌پرسد (منتهی به TLD یا دامنه). نمونه‌ای از TLD عبارت است از ‎.com یا ‎.org خوشبختانه سرورهای ریشه مکان تمام سرورهای TLD را ذخیره می‌کنند تا بتوانند نشانی IP را که رافع DNS باید در مرحله بپرسد برگردانند.

سپس، رافع از سرورهای TLD می‌پرسد که دامنه موردنظرش را در کجا می‌تواند پیدا کند؛ مثلاً، رافع ممکن است از ‎.com بپرسد cloudflare.com در کجا قرار دارد. TLD از فایلی میزبانی می‌کند که حاوی مکان همه دامنه‌های استفاده‌کننده از TLD است. وقتی رافع نشانی IP نهایی را به‌دست می‌آورد، پاسخ را به رایانه‌ای که آن را درخواست کرده بود برمی‌گرداند.

به کل این سیستم، به‌همراه سرورهایی که اطلاعات را میزبانی می‌کنند (به آن‌ها DNS جایگزین گفته می‌شود) و سرورهایی که اطلاعات را جستجو می‌کنند (رافع‌های DNS)، «سامانه نام دامنه» (DNS) گفته می‌شود. DNS مانند Google Maps برای اینترنت است. DNS نام مکان‌ها را به نشانی ترجمه می‌کند تا بتوانید نحوه رسیدن به مکان موردنظرتان را دریابید.

آیا 1.1.1.1 از IPv6 پشتیبانی می‌کند؟

بله، 1.1.1.1 کاملاً از IPv6 پشتیبانی می‌کند.

چطور می‌توانم حافظه پنهان DNS در 1.1.1.1 را پاک کنم؟

بااستفاده از ابزار حذف دائم حافظه پنهان می‌توانید حافظه پنهان DNS در 1.1.1.1 را برای نام‌های دامنه تازه‌سازی کنید. باید نام دامنه را وارد کنید، نوع (یا انواع) سابقه DNS را انتخاب کنید و روی دکمه «Purpe Cache» ضربه بزنید.

آیا 1.1.1.1 در چین کار می‌کند؟

خیر. می‌توانید DNS خود را طوری پیکربندی کنید تا به سمت 1.1.1.1 قرار گیرد اما به مراکز داده ما در داخل چین نخواهد رسید. درعوض، این درخواست به یکی از مراکز داده ما در خارج از سرزمین اصلی چین راه خواهد یافت.

کجا می‌توانم اسناد توسعه‌دهنده 1.1.1.1 را پیدا کنم؟

اینجا.

برنامه تلفن همراه

برنامه تلفن همراه چگونه کار می‌کند؟

این برنامه رافعی محلی درون تلفن همراه شما اجرا می‌کند که از تمامی برنامه‌های دیگر می‌خواهد درخواست‌های DNS خود را به نشانی این رافع ارسال کنند. پس از رسیدن این درخواست‌های DNS به رافع محلی، آن‌ها را رمزگذاری و به 1.1.1.1 ارسال می‌کند.

آیا برنامه 1.1.1.1 یک VPN است؟

خیر. برنامه VPN به‌طور معمول کل ترافیک شبکه شما را با پراکسی منتقل می‌کند. برنامه 1.1.1.1 فقط ترافیک DNS تلفن همراه شما را ملغی و ایمن می‌کند.

گزارش DNS چیست؟

گزارش‌های DNS در iOS حاوی همه پرسمان‌های DNS است که تلفنتان ایجاد می‌کند. برنامه‌ها و مرورگر تلفن همراهتان معمولاً این پرسمان‌های DNS را ایجاد می‌کنند.

کاربرد گزارش‌های کنسول چیست؟

گزارش‌های کنسول برای کمک به Cloudflare در عیب‌یابی اتصال شما وجود دارد.

چگونه می‌توانم بهبود پیشنهاد کنم؟

همه پیشنهادات شما را می‌خوانیم. هنگام استفاده از برنامه، می‌توانید تلفن را تکان دهید و پیشنهادات بهبود خود را ارسال کنید. یا می‌توانید به منو برنامه بروید و برای ارسال بازخورد، روی «راهنما» ضربه بزنید.

تفاوت بین استفاده از DNS روی TLS و DNS روی HTTPS چیست؟

هم DNS روی TLS و هم DNS روی HTTPS پرسمان‌های ساده DNS را از تلفنتان رمزگذاری می‌کنند.

DNS روی HTTPS از درگاه 443 و DNS روی TLS از درگاه 853 استفاده می‌کند. در برخی شبکه‌ها، ممکن است یکی از این درگاه‌ها مسدود باشد. اگر درگاه 443 مسدود باشد، باید از DNS روی TLS استفاده کنید. اگر درگاه 853 مسدود باشد، باید از DNS روی HTTPS استفاده کنید. در برخی موارد، ممکن است DNS روی TLS سریع‌تر از DNS روی HTTPS باشد، یا برعکس.

چگونه می‌توانم گزارش اشکال ارسال کنم؟

می‌توانید برنامه را تکان دهید و گزارش اشکال ارسال کنید. وقتی این کار را انجام می‌دهید، برنامه نماگرفت و گزارش‌های کنسول را همراه با گزارش اشکال پیوست می‌کند. گزارش کنسول به ما کمک می‌کند اتصال شما را عیب‌یابی کنیم و تجربه کلی‌تان در برنامه را بهبود دهیم.

هنگام استفاده از برنامه 1.1.1.1 اینترنتم قطع شد. چه کاری باید انجام دهم؟

اگر این اتفاق رخ داد، بااستفاده‌از کلید کشویی در صفحه اصلی برنامه، آن را خاموش و دوباره روشن کنید. درصورت تداوم مشکل، لطفاً برنامه را غیرفعال کنید و گزارش اشکال برای ما ارسال کنید.

برنامه 1.1.1.1 روی پیام «CONNECTING» یا «REASSERTING» گیر کرده است. چه کاری باید انجام دهم؟

اگر اتصال شبکه شما به‌طور موقت مختل شود یا اتصال داده شما اتصال‌های 1.1.1.1 را مسدود کند، ممکن است این اتفاق روی دهد:

  • برنامه را بااستفاده‌از کلید کشویی در صفحه اصلی غیرفعال کنید.
  • برنامه Settings را در iOS باز کنید و به Settings > ‏General ‏> Reset بروید.
  • روی Reset Network Settings ضربه بزنید.
  • دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید؛ مطمئن شوید Wifi متصل باشد.
  • دوباره برنامه را متصل کنید.

اگر این کار اجازه اتصال را نمی‌دهد، برنامه 1.1.1.1 را غیرفعال کنید و گزارش اشکال برای ما ارسال کنید.

نمی‌توانم در کادر گفتگوی نصب VPN، روی OK کلیک کنم. چه کاری باید انجام دهم؟

اگر نمی‌توانید روی دکمه OK کلیک کنید، ممکن است برنامه دیگری روی کادر گفتگو قرار داشته باشد. برخی از برنامه‌های شناخته‌شده‌ای که می‌توانند این مشکل را ایجاد کنند Lux Brightness،‏ Night Mode،‏ Twilight،‏ FileManager و غیره هستند. برای جلوگیری از بروز این مشکل، همه برنامه‌هایی را که ممکن است این مشکل را ایجاد کنند ببندید و حذف نصب کنید.

من برنامه را فعال نگه داشتم اما متوجه شدم بعد از مدتی خاموش شده است. چه اتفاقی افتاد؟

تلفن شما با غیرفعال کردن برنامه سعی در مدیریت باتری دارد. مثلاً، اغلب دستگاه‌های Huawei به‌خاطر حافظه مهاجم و مدیریت شارژ باتری‌شان معروف هستند.

می‌توانید این مشکل را با دنبال کردن مراحل زیر برطرف کنید:

  • به «تنظیمات» در تلفنتان بروید.
  • «پیشرفته» را انتخاب کنید
  • به «مدیر باتری» مراجعه کنید
  • «برنامه‌های محافظت‌شده» را باز کنید
  • می‌توانید گزینه «برنامه‌ها مجاز باشند بعد از خاموش شدن صفحه‌نمایش اجرا شوند» را برای برنامه 1.1.1.1 انتخاب کنید.

چرا برنامه 1.1.1.1 اعلان دائمی دارد؟

اگر از Android 8 یا بالاتر استفاده می‌کنید، یک اعلان دائم از 1.1.1.1 با پیام «پرسمان‌های DNS شما شخصی و سریع‌تر هستند» خواهید دید.

سیستم‌عامل Android (نسخه 8.0 به‌بالا) نمایش این اعلان را برای همه برنامه‌هایی که در پس‌زمینه فعالیت می‌کنند الزامی می‌داند.

اولویت این اعلان را روی «پایین» قرار می‌دهیم تا با سایر اعلان‌های مهم در تلفنتان تداخل نداشته باشد.

تنها کاری که می‌توانید برای پنهان کردن این اعلان انجام دهید در اینجا آمده است. توجه داشته باشید که با این کار، دیگر هیچ اعلانی از برنامه 1.1.1.1 دریافت نخواهید کرد. درهرصورت این مراحل را دنبال کنید:

  1. به «تنظیمات» بروید.
  2. برنامه‌ها و اعلان‌ها.
  3. تنظیم برنامه 1.1.1.1 را از فهرست برنامه‌ها باز کنید.
  4. روی «اعلان‌ها» ضربه بزنید و آن را غیرفعال کنید.

اعلان را برای برنامه 1.1.1.1 غیرفعال کردم اما حالا اعلان دیگری می‌بینم که می‌گوید «1.1.1.1 درحال استفاده از باتری است». آیا باید نگران باشم؟ چگونه می توانم آن را حذف کنم؟

نباید نگران باشید. چون اعلان‌های این برنامه را غیرفعال کردید، سیستم‌عامل Android اکنون اعلان دیگری ارسال می‌کند که درباره مصرف باتری به شما هشدار می‌دهد، اما نه به‌خاطر اینکه مقدار زیادی باتری مصرف می‌کند، بلکه به‌این‌خاطر که در پس‌زمینه اجرا می‌شود (در این صورت، همه پرسمان‌های DNS شما را ایمن می کند!).

نحوه حذف این اعلان در اینجا آمده است:

  1. اعلان را برای مدت طولانی فشار دهید تا تغییر کند و کلید کشویی نشان داده شود.
  2. روی کلید کشویی ضربه بزنید و مطمئن شوید رنگ آن خاکستری می‌شود.
  3. برای غیرفعال کردن اعلان، «انجام شد» را انتخاب کنید.

نمی‌توانم نمایه VPN را اضافه کنم. چگونه می‌توانم این مشکل را برطرف کنم؟

احتمالاً از VPN دیگری استفاده می‌کنید که تنظیمات «همیشه روشن» برای آن فعال است. لطفاً آن VPN را غیرفعال کنید و 1.1.1.1 را فعال کنید.

با دنبال کردن مراحل زیر می‌توانید به صفحه موردنظر بروید:

  1. تنظیمات
  2. شبکه و اینترنت
  3. پیشرفته
  4. VPN
  5. دکمه چرخ‌دنده برای 1.1.1.1
  6. فعال کردن «همیشه روشن» برای 1.1.1.1